Aktuelle Hinweise
Die Darstellung der Buttons in den Gliederungskarten ist aufgrund mangelnder Kompatibilität des Microsoft Navision Systems zurzeit in einigen Browsern leider fehlerhaft.
Sollten Sie mit Ihrem Browser Probleme in der Darstellung haben - und wirklich nur in diesem Fall - verfahren Sie bitte wie folgt:
- Geben Sie in der Adressleiste von Microsoft Edge edge://settings/defaultbrowser ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Legen Sie "Zulassen, dass Websites im Internet Explorer-Modus neu geladen werden" auf Zulassen fest.
- Starten Sie Microsoft Edge neu.
- Geben Sie in der Adressleiste von Microsoft Edge edge://settings/appearance ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Aktivieren Sie unter "Wählen Sie aus, welche Schaltflächen auf der Symbolleiste ausgewählt werden sollen" die Option Schaltfläche "Internet Explorer-Modus".
- Navigieren Sie zu der Website und klicken Sie dann auf die Schaltfläche für den Internet Explorer-Modus.
Wir arbeiten an einer Lösung des Problems.
Hinweise zur Nutzung des Funktionsträgerportals auf Apple-Geräten
Im Zusammenhang mit der digitalen Belegeinreichung über das Funktionsträgerportal kann es bei der Nutzung von Apple-Geräten (macOS/iOS) in Verbindung mit dem Safari-Browser vereinzelt zu Einschränkungen beim Datei-Upload kommen.
Die Ursache hierfür liegt nicht im Portal selbst, sondern im Zusammenspiel zwischen dem Safari-Browser und der zugrunde liegenden Microsoft-Navision-Webtechnologie. Unterschiedliche Browser interpretieren bestimmte Serverrückmeldungen technisch unterschiedlich. Während aktuelle Versionen von Microsoft Edge oder Google Chrome Datei-Uploads korrekt verarbeiten, kann Safari einzelne Rückmeldungen so interpretieren, als solle ein Download gestartet werden. Dadurch bleibt der Uploadvorgang hängen oder wird nicht korrekt abgeschlossen.
Leider kann dieses Verhalten von unserer Seite nicht vollständig beeinflusst oder behoben werden, da es sich um browserseitige Besonderheiten innerhalb der Apple-Umgebung handelt. Microsoft Navision bzw. der Navision WebClient ist grundsätzlich primär für den Einsatz mit Chromium-basierten Browsern wie Microsoft Edge oder Google Chrome optimiert.
Uns ist bewusst, dass vereinzelt Vorbehalte gegenüber bestimmten Browsern bestehen. Dazu möchten wir folgenden Hinweis geben:
- Microsoft Edge und Google Chrome gehören heute zu den weltweit am häufigsten eingesetzten Unternehmensbrowsern und werden fortlaufend sicherheitstechnisch aktualisiert.
- Beide Browser erfüllen aktuelle Sicherheitsstandards und werden auch in Behörden, Unternehmen und sicherheitskritischen Umgebungen eingesetzt.
- Für die Nutzung des Funktionsträgerportals werden keine zusätzlichen Berechtigungen oder besonderen Dateneinstellungen benötigt.
Selbstverständlich bleibt es jedem Nutzer überlassen, welchen Browser er grundsätzlich bevorzugt. Für die fehlerfreie Nutzung des Uploads empfehlen wir jedoch ausdrücklich Edge oder Chrome. Sollte ein Upload über Safari nicht erfolgreich möglich sein, empfehlen wir daher aus rein technischen Gründen die einmalige Nutzung eines alternativen Browsers für die Belegeinreichung.
Hinweis zu Wartungsarbeiten
Jeden 1. und 3. Donnerstag im Monat finden von 20:00 bis 22:00 Uhr Wartungsarbeiten statt.
In diesem Zeitraum steht das Navision-System nicht zur Verfügung.